Plateformes de réservation en ligne : prenez le temps de comparer !

L’essentiel

• Les plateformes de réservation en ligne permettent d’avoir accès à des services de recherche et de comparaison grâce à des commentaires de clients et des photographies
• Mais attention : certaines plateformes tendent des pièges aux consommateurs (abonnement caché, frais d’annulation, réservation non effectuée, etc.)
• Avant de réserver en ligne, il vous faut être vigilant : utilisez les plateformes connues, ou ayant des notes moyennes élevées sur les sites indépendants
• Ne fournissez vos coordonnées bancaires qu’après avoir vérifié les termes de votre engagement, votre panier et supprimé les options/services non souhaités. Vous pouvez aussi souvent contacter directement l’hôtel ou le restaurant via son site internet ou par téléphone.

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