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Concurrence et consommation

Consommation - 7 août 2026

Arnaques après les incendies : comment éviter les pièges ?

Cet été encore, les incendies ravageant des territoires en France laissent derrière eux des habitants vulnérables et des logements endommagés. Malheureusement, ces situations de détresse attirent aussi des escrocs qui profitent de la confusion pour soutirer de l’argent ou des informations personnelles. Faux appels aux dons, démarcheurs malhonnêtes, artisans peu scrupuleux… Voici comment reconnaître ces arnaques et s’en prémunir.

Consommation - 12 mai 2026

Crise au Moyen-Orient : quels sont vos droits si votre voyage ou votre vol est modifié ou annulé ?

Votre voyage connait des perturbations en raison du contexte géopolitique et du conflit au Moyen-Orient ? La DGCCRF vous rappelle vos droits prévus par la réglementation européenne et nationale.

Consommation - 12 mai 2026

Protection solaire : les conseils pour bien choisir son produit

Sans la protection de vêtements couvrants et/ou d’une crème solaire efficace, l’exposition prolongée au soleil peut s’avérer risquée. Quel produit choisir ? Reportez-vous aux mentions d’étiquetage.

Consommation - 12 mai 2026

Voyager en autocar : quels droits pour les passagers ?

Vous voyagez en autocar, au départ ou à l’arrivée en Union européenne ? Avant de partir, renseignez-vous sur vos droits en tant que passager et vos recours en cas de litige.

Consommation - 12 mai 2026

Voyager en bateau : quels droits pour les passagers ?

Vous voyagez en bateau, au départ ou à l’arrivée d’un port situé en Union européenne ? Avant de partir, renseignez-vous sur vos droits en tant que passager et sur vos recours en cas de litige.