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Consommation

Ticket de caisse remis à la demande du client

ce qu’il faut savoir sur cette obligation. À partir du 1er août, les tickets de caisse et de carte bancaire ne seront plus imprimés systématiquement mais remis à la demande du client.

Consommation - 17 juillet 2023

Cosmétiques : enquêtes et conseils de la DGCCRF

Les consommateurs ont de plus en plus d’exigences sur la qualité et l’efficacité des produits cosmétiques, mais aussi sur leur impact environnemental et sur leur mode de fabrication.

Consommation - 14 juin 2023

Allégations environnementales : ce qu’il faut retenir

Une allégation environnementale est une mention qui valorise tout ou une partie d’un produit pour ses caractéristiques environnementales. Cette allégation peut être visible sur l’emballage, sur l’étiquette ou sur la publicité du produit.

Consommation - 12 juin 2023

Cafés : quelles obligations pour les professionnels ?

Pour boire un verre ou déguster une pâtisserie, rien de mieux que la terrasse d’un café ! Savez-vous que vous avez le droit de refuser un thé pas assez chaud et d’exiger une note même si la commande ne dépasse pas les 25 € ?

Consommation - 18 avril 2023

Compléments alimentaires : ce qu’il faut savoir

Comment s’informer sur leur composition ? À quelle réglementation sont-ils soumis ? On vous répond !

Consommation - 31 mars 2023