Consommation

Vous prévoyez un séjour à l’étranger ou un dîner d’affaires ? Attention aux sites de réservation de chambres d’hôtel et de restaurants en ligne : la DGCCRF a relevé des pratiques commerciales trompeuses pour certaines de ces plateformes.

Vous vous apprêtez à prendre l’avion ? Votre vol est annulé, retardé ? Connaissez-vous vos droits et obligations ? Ces informations peuvent vous être utiles pour voyager en toute tranquillité.

Pour vos vacances, vous envisagez d’opter pour un voyage à forfait ? Avant de vous décider, soyez attentif aux clauses du contrat que l’on vous propose !

Rappel Conso : le site des alertes de produits dangereux

En décembre, la DGCCRF et le réseau des autorités nationales de protection des consommateurs de l’Union Européenne ont obtenu des plateformes de commerce électronique le retrait de 26 références de produits dangereux de leur site internet