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Consommation

Réduflation : Information obligatoire du consommateur

À compter du 1er juillet 2024,Les grandes surfaces devront désormais avertir leurs clients quand la quantité vendue d’un produit aura diminué sans que son prix ne soit réduit d’autant. Un arrêté ministériel vient encadrer cette pratique.

Consommation - 5 juillet 2024

Shrinkflation- : FAQ destinée aux professionnels

Une FAQ destinée aux professionnels pour savoir comment appliquer l’arrêté du 16 avril 2024 relatif à la shrinkflation (réduflation) entré en vigueur le 1er juillet.

Consommation - 4 juillet 2024

Jardinage : attention à certains accessoires de coupe pour débroussailleuses

Interdits depuis plus de 10 ans à cause de la dangerosité de leur conception, certains accessoires de coupe pour débroussailleuses (appareils de coupe avec fléaux) sont encore commercialisés : ne les utilisez plus ! La DGCCRF s’assure de leur retrait du marché et du rappel auprès des consommateurs les ayant achetés.

Consommation - 17 mai 2024

Comprendre l’encadrement des promotions sur les produits d’hygiène au 1er mars

Adoptée en mars 2023, la loi Egalim III entend mieux protéger les industriels dans leurs relations commerciales avec la grande distribution. L’une des principales mesures consiste en un plafonnement des réductions appliquées sur les produits de grande consommation non alimentaires.

Consommation - 4 mars 2024

Numéros surtaxés et pièges sur internet : attention aux mauvaises surprises !

Un SMS vous demandant de rappeler d’urgence votre banque ou de venir chercher un gain de concours ? Une incitation à cliquer sur Internet vous promettant de contacter directement une administration, un service d’urgence ou un professionnel ? Attention, il s’agit souvent de pièges aux numéros surtaxés dont le coût sera prélevé sur votre facture de téléphone.

Consommation - 19 février 2024