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Consommation

Vos droits et démarches en matière de consommation

Vous avez une question ou un litige en matière de consommation. La DGCCRF informe les entreprises et les consommateurs sur la réglementation applicable et oriente les consommateurs pour résoudre leurs litiges.

Consommation - 23 mai 2022

Rappels de produits : à partir d’avril 2021 vous devrez les déclarer sur "RappelConso" !

À compter d’avril 2021 cette déclaration devra se faire sur la nouvelle plateforme RappelConso, sous peine de sanctions.

Consommation - 20 mai 2022

Délais de paiement inter-entreprises : les règles essentielles à connaître

Le respect des délais de paiement représente un enjeu crucial pour la trésorerie et donc la compétitivité des entreprises.

Consommation - 28 mars 2022

Carburants : Quel est le prix près de chez vous ?

Le site prix-carburants.gouv.fr permet de consulter gratuitement tous les prix des carburants, partout en France.

Consommation - 26 octobre 2021

Boissons non-alcoolisées : les additifs de trop

Conservateurs, colorants, édulcorants, acidifiants… les boissons aromatisées - dont les enfants sont particulièrement friands - peuvent contenir de nombreux additifs. Résultats d’enquête de la DGCCRF.

Consommation - 29 septembre 2021